Предоставляемые услуги:
Классификация средств размещения:
В соответствии с Федеральным законом от 5 февраля 2018 г. N 16-ФЗ с 1 июля 2019 года, на территории Российской Федерации вводится обязательная классификация средств размещения и запрет на оказание гостиничных услуг при отсутствии свидетельства о присвоении гостинице определенной «звёздной» категории:
- С 1 июля 2019 года в отношении предоставления гостиничных услуг в гостиницах с номерным фондом более 50 гостиничных номеров;
- С 1 января 2020 года в отношении предоставления гостиничных услуг в гостиницах с номерным фондом более 15 гостиничных номеров;
- С 1 января 2021 года в отношении предоставления гостиничных услуг во всех гостиницах.
Нормативно-правовая база:
- Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями);
- Федеральный закон от 5 февраля 2018 г. N 16-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии»;
- Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц».
Ожидаемый результат классификации — приведение качества и стоимости гостиничных услуг к единому стандарту. Объекты размещения предполагается поделить на 6 категорий: «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «без звезд».
Эксперты ТПП Чувашской Республики работают с организацией АНО «Эксперт - НН», которая аккредитована при Министерстве экономического развития РФ, имеет Аттестат № АА-031 от 20.12.2019 г., внесена в Федеральный перечень аккредитованных организаций при Министерстве культуры РФ (рег. № 220000055).
Цели классификации объектов туристской индустрии:- Предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии Объекта туристской индустрии категории, предусмотренной настоящим Порядком классификации;
- Повышение конкурентоспособности туристских услуг и привлекательности Объектов туристской индустрии, направленное на увеличение туристского потока и развитие внутреннего и въездного туризма, за счёт укрепления доверия потребителей к оценке соответствия Объектов туристской индустрии.
- Консультации по заполнению заявки;
- Консультации по необходимым документам для прохождения процедуры классификации;
- Консультации по проведению процедуры классификации;
- Анализ качества оказываемых услуг и квалификации персонала.
- Подачу организацией заявки на классификацию;
- В течение 10 рабочих с момента поступления заявки, направляется проект договора либо мотивированный отказ в проведении классификации;
- Экспертную оценку гостиницы;
- Принятие решения о присвоении гостинице категории;
- Получение Объектом туристской индустрии Свидетельства.
- Стоимость проведения формируется на основании утвержденных расценок с учетом количества времени, затраченного экспертом;
- Оплата осуществляется на основании выставленного Счета по указанным в нем реквизитам по безналичному перечислению.
- Непредставление заявителем необходимых документов для осуществления классификации;
- Наличие недостоверной информации в документах, представленных Заявителем;
- Несоответствие гостиницы ни одной из категорий.